格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 調(diào)查農(nóng)村市場需求：在推行“空調(diào)下鄉(xiāng)”計(jì)劃之前，格力中央進(jìn)行了全面的市場調(diào)查，深入了解農(nóng)村市場的需求和特點(diǎn)。這有助于格力中央根據(jù)農(nóng)村市場的實(shí)際情況，打造出適合農(nóng)村消費(fèi)者的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 建立適合農(nóng)村市場的產(chǎn)品線：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，格力中央打造了一系列適合農(nóng)村市場的空調(diào)產(chǎn)品，如廚房電器、空調(diào)、空調(diào)等，以滿足農(nóng)村消費(fèi)者的基本需求。
3. 建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)：為了讓產(chǎn)品更好地進(jìn)入農(nóng)村市場，格力中央與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商合作，開設(shè)專門的銷售店，并利用互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等新技術(shù)拓展銷售渠道。這使得農(nóng)村消費(fèi)者能夠更方便地購買到格力中央的空調(diào)產(chǎn)品。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)：格力中央非常重視售后服務(wù)，派遣專業(yè)的售后人員到農(nóng)村銷售店，為消費(fèi)者提供安裝、維修等服務(wù)。此外，格力中央還建立了24小時(shí)在線客服，隨時(shí)解答消費(fèi)者的疑問。這種全方位的服務(wù)支持不僅提高了消費(fèi)者的滿意度，也鞏固了格力中央在農(nóng)村市場的地位。
5. 推出“三到位”服務(wù)：格力中央的“三到位”服務(wù)包括銷售到村的營銷網(wǎng)、送貨到門的物流網(wǎng)以及服務(wù)到戶的服務(wù)網(wǎng)。這種服務(wù)模式確保了格力中央的空調(diào)產(chǎn)品能夠覆蓋到農(nóng)村的每一個(gè)角落，并提供便捷的購買和售后服務(wù)。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 基礎(chǔ)服務(wù)：包括安裝、維修、故障自查、視頻教程、空調(diào)激活、查詢服務(wù)、說明書、服務(wù)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、備件價(jià)格等。
2. 延伸服務(wù)：延保購買、會員卡購買、遙控器購買、清洗服務(wù)、舊機(jī)回收等。
3. 在線服務(wù)：格力中央廠家商城、格力中央廠家服務(wù)微信公眾號、24小時(shí)在線客服、服務(wù)熱線等，方便用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行咨詢和購買。 |
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