容聲洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、容聲洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明：
1. 專(zhuān)業(yè)安裝和維修：容聲電器有專(zhuān)業(yè)的安裝和維修團(tuán)隊(duì)，容聲具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可以確保產(chǎn)品的正確安裝和及時(shí)維修。
2. 用戶(hù)至上的服務(wù)理念：容聲電器始終把用戶(hù)的需求放在首位，無(wú)論問(wèn)題大小，都會(huì)全力以赴去解決。容聲的服務(wù)理念是“清涼送至，溫馨相伴，服務(wù)無(wú)憂(yōu)，用戶(hù)至上”。
3. 十年包修政策：容聲電器對(duì)于在2021年3月1日以后購(gòu)買(mǎi)的家用洗衣機(jī)，提供十年包修政策。這意味著在未來(lái)的十年里，消費(fèi)者可以安心使用容聲洗衣機(jī)，不用擔(dān)心任何維修問(wèn)題。這種政策無(wú)疑給消費(fèi)者提供了極大的保障，也體現(xiàn)了容聲電器對(duì)產(chǎn)品的自信和對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)態(tài)度。
4. 24小時(shí)維修服務(wù)熱線：容聲電器設(shè)有全國(guó)24小時(shí)維修服務(wù)熱線，為用戶(hù)提供7天24小時(shí)的人工電話(huà)維修服務(wù)。這意味著無(wú)論何時(shí)何地，只要用戶(hù)需要，都能得到及時(shí)的幫助。
二、容聲洗衣機(jī)服務(wù)理念如下：
1. 免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)：購(gòu)買(mǎi)容聲燃?xì)庠詈螅鞣⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)提供免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)。
2. 整機(jī)保修一年：自用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)之日起，容聲燃?xì)庠钫麢C(jī)保修一年，保修的依據(jù)是用戶(hù)的購(gòu)機(jī)發(fā)票或經(jīng)容聲股份指定的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)。
3. 24小時(shí)服務(wù)咨詢(xún)和投訴熱線：用戶(hù)可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)或投訴，晚上21:00至次日08:00為電腦語(yǔ)音服務(wù)。
4. 快速響應(yīng)：用戶(hù)在報(bào)裝、報(bào)修來(lái)電后，容聲會(huì)在0.5小時(shí)內(nèi)回復(fù)，確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間，通常會(huì)在24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)（除非用戶(hù)有特殊要求）。 |
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