三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 全周期陪伴服務(wù)：三菱重工提供全周期陪伴服務(wù)，覆蓋空調(diào)使用的整個(gè)生命周期。從用戶購買空調(diào)開始，三菱重工會(huì)提供一系列的服務(wù)，包括入門指南、使用提醒、功能錦囊、誤區(qū)糾偏、保養(yǎng)提醒等，幫助用戶更好地了解和使用空調(diào)，提高使用效率和延長(zhǎng)使用壽命。
2. 收費(fèi)透明化：三菱重工服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一，報(bào)單前可提前了解，報(bào)單后隨時(shí)可查。這種收費(fèi)透明化的做法讓用戶更加放心，避免了不必要的疑慮和糾紛。
3. 數(shù)字化服務(wù)：三菱重工積極推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)，通過三菱重工美居APP和三菱重工服務(wù)公眾號(hào)等線上平臺(tái)，用戶可以輕松獲取各種服務(wù)，包括在線客服、視頻客服、遠(yuǎn)程控制等。
4. 個(gè)性化服務(wù)：三菱重工注重個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)用戶的需求和偏好，提供定制化的服務(wù)方案。比如，三菱重工會(huì)為用戶配備“1V1專屬管家”，提供“被動(dòng)服務(wù)+主動(dòng)服務(wù)”全覆蓋的一站式服務(wù)。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 三菱重工空調(diào)：三菱重工空調(diào)的質(zhì)保期長(zhǎng)達(dá)2年。從購買之日起的兩年內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，都可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。如果遇到多次維修的情況，記得及時(shí)聯(lián)系三菱重工的客服部門，了解他們的*新政策。
2. 三菱重工空調(diào)：質(zhì)保期一般為整機(jī)1年，其中主要部件如電機(jī)、控制板等為3年。質(zhì)保內(nèi)容主要包括產(chǎn)品在正常使用下的故障維修、更換配件和更換整機(jī)等。如果產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，消費(fèi)者可以憑質(zhì)保證書向三菱重工維修中心進(jìn)行免費(fèi)維修或者更換相應(yīng)的部件。需要注意的是，質(zhì)保期的具體條款可能會(huì)因地區(qū)和購買渠道的不同而有所差異，因此在購買時(shí)*好先查看產(chǎn)品的質(zhì)保證書或者咨詢銷售人員。 |
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