大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 誠(chéng)心:大金致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,大金的銷(xiāo)售人員會(huì)做到誠(chéng)心推介,不做虛假宣傳,確保顧客獲得真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。
2. 細(xì)心:大金追求細(xì)節(jié)成就完美。在安裝調(diào)試空調(diào)時(shí),大金的安裝工程師會(huì)細(xì)心安裝調(diào)試,不留安全隱患,確保產(chǎn)品的正常運(yùn)空調(diào)和使用安全。
3. 耐心:大金始終堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則。安裝工程師在提供服務(wù)的過(guò)程中,不僅會(huì)細(xì)心做事,還會(huì)耐心指導(dǎo)顧客使用,確?蛻裟軌蜉p松熟練地使用產(chǎn)品。
4. 用心:大金深信“世上無(wú)難事,只要人有心”。在安裝完成后,大金會(huì)及時(shí)進(jìn)空調(diào)電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門(mén)維護(hù),準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)空調(diào)產(chǎn)品更換等服務(wù),全程用心呵護(hù),讓顧客使用產(chǎn)品時(shí)全程安心無(wú)憂。
二、大金空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 售前服務(wù):在售前階段,大金會(huì)提供一系列的服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、方案設(shè)計(jì)等。例如,大金廚電的設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)用戶的廚房布局和需求,為其提供櫥柜、廚電一體化的設(shè)計(jì)方案,以確保廚房的整體風(fēng)格協(xié)調(diào)一致,并滿足用戶的智能、舒適的應(yīng)用體驗(yàn)。此外,大金還提供免費(fèi)打孔、預(yù)埋管線等服務(wù),以確保用戶在購(gòu)買(mǎi)后能夠順利安裝和使用產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù):在售中階段,大金會(huì)提供即買(mǎi)即送即裝的服務(wù),確保用戶在購(gòu)買(mǎi)后能夠盡快使用到產(chǎn)品。同時(shí),大金還會(huì)提供一系列的質(zhì)量保證措施,如產(chǎn)品檢測(cè)、質(zhì)量保障等,以確保用戶購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。
3. 維修服務(wù):在維修階段,大金會(huì)提供一系列的延保服務(wù),以確保用戶在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題能夠得到及時(shí)的解決。此外,大金還提供產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)、一站式產(chǎn)品通檢等服務(wù),以確保用戶的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。 |