倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務說明:
1. 客戶至上:倍科堅持以客戶為中心,尊重客戶的需求和反饋,力求滿足客戶的期望,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
2. 專業(yè)專注:倍科致力于空氣潮濕深度除濕凈化領域,通過專業(yè)的技術(shù)和知識,為客戶提供安全、高效、可靠的產(chǎn)品和解決方案。
3. 精益求精:倍科注重研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能,追求更好的用戶體驗,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
4. 全程服務:倍科提供全面的售前、售中、維修服務,包括產(chǎn)品咨詢、方案設計、安裝調(diào)試、使用培訓、維護保養(yǎng)等,確?蛻裟軌蝽樌、安心地使用產(chǎn)品。
5. 持續(xù)改進:倍科積極傾聽客戶的聲音,持續(xù)改進產(chǎn)品和服務,不斷超越自我,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。
二、倍科冰箱服務理念如下:
1. 全天候在線客服:倍科的400呼叫中心提供全天候的在線客服服務,無論何時何地,只要用戶有問題或需求,都可以通過電話與客服人員取得聯(lián)系,得到及時的幫助和解決方案。
2. 一站式維修服務:倍科提供一站式維修服務,用戶無需為不同的問題或需求分別聯(lián)系不同的部門或人員,只需撥打統(tǒng)一的服務電話,就能解決所有與產(chǎn)品相關(guān)的問題。
3. 免費送貨和安裝:對于倍科的部分產(chǎn)品,如智能馬桶等,倍科提供全國范圍內(nèi)的免費送貨服務,并在7天內(nèi)免費為用戶安裝。這種免費服務不僅減輕了用戶的負擔,也體現(xiàn)了倍科對用戶的關(guān)懷。
4. 增值服務:在安裝過程中,如果用戶有增加管件、配件、改管路等需求,倍科的維修服務也不再額外收取費用。這種增值服務進一步增強了用戶的滿意度和忠誠度。 |