海爾熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾熱水器服務(wù)說明:
1. 顧客至上:海爾始終將顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全方位服務(wù):海爾不僅提供售前和售中服務(wù),還重視維修服務(wù),通過與國際接軌的先進(jìn)CTI客戶服務(wù)平臺,為客戶提供全方位、透明化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 專業(yè)與及時:海爾通過先進(jìn)的通訊手段,確保能夠隨時傾聽到顧客的聲音,并及時解決顧客的問題,實現(xiàn)專業(yè)和及時的服務(wù)。
4. 持續(xù)改進(jìn):海爾不斷追求服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化,以提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
二、海爾熱水器服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:海爾始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供超越期望的服務(wù)體驗。
2. 陽光服務(wù):海爾堅持公開、透明、真誠的服務(wù)原則,確保每一位顧客都能享受到公平、公正的服務(wù)待遇。
3. 服務(wù)是海爾的唯一產(chǎn)品:海爾認(rèn)為服務(wù)是其核心產(chǎn)品,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶的信任和忠誠。
4. 顧客滿意是海爾服務(wù)的終極目標(biāo):海爾追求顧客滿意度的*大化,將顧客滿意作為服務(wù)的*終目標(biāo)。 |