倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、倍科冰箱服務說明：
1. 全國24小時服務熱線：倍科在業(yè)內率先開通了全國24小時服務熱線，提供24小時內的上門服務。這意味著無論何時何地，顧客只需要一個電話，倍科的服務人員就會迅速反應，立即行動，為顧客解決問題。
2. “五免服務”：倍科提供免費咨詢設計、免費安裝調試、免費增設專線、免費定期回訪以及免費提供維修周轉機等“五免服務”。這些服務都是為了讓顧客在使用產品的過程中無后顧之憂。
3. 廣泛的維修服務網絡：倍科目前在北京、上海、廣州、長沙、武漢、重慶、成都、南京等全國200多個城市設立了維修服務網點，擁有300多名維修服務人員。這使得倍科能夠快速響應顧客的需求，提供及時的服務。
4. 專業(yè)的維修服務團隊：倍科非常重視對維修服務人員的業(yè)務培訓。所有維修服務人員都經過專業(yè)培訓后才上崗，具備相當的專業(yè)知識和技能。他們統(tǒng)一著裝，執(zhí)行統(tǒng)一的服務標準，以確保為顧客提供高質量的服務。
二、倍科冰箱服務政策如下：
1. 秉承“誠信為本、客戶至上”的服務態(tài)度，以用戶為中心，真誠地為用戶提供先進、高質量的系列產品。
2. 遵循“以客戶為中心”的服務指導思想，提供優(yōu)質、快捷的“三位一體”服務，并承諾“盡心盡力、盡善盡美”的服務。
3. 公司各層級遵循服務理念和服務指導思想，對品牌以同質量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的維修服務。 |
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