卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)就是心滿(mǎn)意足:卡薩帝始終將客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為服務(wù)的*高標(biāo)準(zhǔn),致力于為客戶(hù)提供細(xì)致無(wú)憂(yōu)、全方位的專(zhuān)業(yè)化貼心服務(wù)。
2. 顧客滿(mǎn)意*:公司遵循“顧客滿(mǎn)意*”的宗旨,不斷提高客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。
3. 全天候服務(wù):卡薩帝在業(yè)內(nèi)率先開(kāi)通了全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),提供24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù),確?蛻(hù)在任何時(shí)候都能得到及時(shí)的幫助和支持。
4. 真誠(chéng)服務(wù),盡善盡美:卡薩帝堅(jiān)持以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù),以盡善盡卡薩帝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提供完善的“五免服務(wù)”,包括免費(fèi)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)、免費(fèi)安裝調(diào)試、免費(fèi)增設(shè)專(zhuān)線(xiàn)、免費(fèi)定期回訪(fǎng)以及免費(fèi)提供維修周轉(zhuǎn)機(jī)。
5. 專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):卡薩帝非常重視對(duì)維修服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保每個(gè)維修服務(wù)人員都具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,并在上崗時(shí)要做到統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝,以確保服務(wù)品質(zhì)的統(tǒng)一性和專(zhuān)業(yè)性。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)政策如下:
1. 誠(chéng)信為本、客戶(hù)至上:卡薩帝堅(jiān)持以誠(chéng)信為基礎(chǔ),始終把客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位。
2. 以客戶(hù)為中心:公司的服務(wù)指導(dǎo)思想是以客戶(hù)為中心,真誠(chéng)地為用戶(hù)提供先進(jìn)、高質(zhì)量的系列產(chǎn)品,并提供優(yōu)質(zhì)、快捷的“三位一體”服務(wù)。
3. 盡心盡力、盡善盡美:這是卡薩帝向廣大用戶(hù)作出的鄭重服務(wù)承諾,體現(xiàn)了其追求完美、精益求精的服務(wù)態(tài)度。
4. 專(zhuān)業(yè)維修、快速上門(mén):卡薩帝擁有專(zhuān)業(yè)的維修技師和24小時(shí)維修服務(wù)熱線(xiàn),提供快速的上門(mén)服務(wù),致力于為用戶(hù)的生活排憂(yōu)解難。 |