格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 客戶至上：格力始終把客戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足或超越客戶期望的產品和服務。
2. 誠信服務：格力堅持以誠信為本，對待客戶坦誠公正，不做虛假宣傳和誤導消費者。所有產品和服務都以真實、準確的信息呈現，確�？蛻舻臋嘁娌皇軗p害。
3. 專業(yè)服務：格力重視提供專業(yè)、高質量的服務。無論是在售前咨詢、售中服務還是維修支持，格力都力求做到專業(yè)、高效，以滿足客戶的各種需求。
4. 創(chuàng)新服務：格力不斷追求創(chuàng)新，以滿足客戶不斷變化的需求。公司致力于研發(fā)新技術、新產品，以及提供更便捷、更智能的服務方式，為客戶帶來更好的體驗。
5. 個性化服務：格力注重個性化服務，根據客戶的不同需求和偏好，提供定制化的產品和服務。公司尊重每一個客戶的獨特性，力求滿足客戶的個性化需求。
二、格力空調服務政策如下：
1. 真心真意服務，實實在在辦事：格力以“溫暖用戶”為核心，將服務原則落到實處，堅持為用戶提供實實在在的服務。
2. 全面的包修政策：格力空氣能家用機整機包修期為6年，在包修期內，由企業(yè)承擔一切質量問題帶來的服務及配件支出。此外，他們還為產品購買了“產品質量險”與“產品責任險”于一體，以確保用戶的權益。
3. 專業(yè)的維修服務團隊：格力的維修服務人員都經過專業(yè)的熱泵理論知識培訓，且對整機的安裝、監(jiān)測與維修水平均達到較高的標準。
4. 高效的經銷商和服務商平臺：格力開發(fā)了悅享會平臺，方便經銷商和服務商進行一鍵接單、快速回單、微信綁定、即時提現等操作，提高了服務效率。
5. 強大的配件供應能力：格力在每個省都設立了專修站，并有百萬配件計劃、配件包與退換貨本地化三項舉措，確保在72小時內完成材料到貨，96小時內完成服務閉環(huán)。 |
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