雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明：
1. 企業(yè)使命：雅典娜電器的使命是“弘揚工業(yè)精神，追求完美質(zhì)量，提供專業(yè)服務，創(chuàng)造舒適環(huán)境”。這體現(xiàn)了雅典娜對質(zhì)量、服務和客戶舒適度的執(zhí)著追求。
2. 愿景：雅典娜電器的愿景是成為“國際領先的電磁線生產(chǎn)者”，致力于將*好的產(chǎn)品與服務帶給全球客戶。這顯示了雅典娜對國際市場的雄心壯志和對客戶需求的深刻洞察。
3. 核心價值觀：雅典娜電器的核心價值觀包括“實、信、廉、新、禮”五個方面。其中，“實”強調(diào)實事求是、少說空話多干實事；“信”強調(diào)質(zhì)量*、誠信經(jīng)營；“廉”強調(diào)遵紀守法、廉潔奉公；“新”強調(diào)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新；“禮”強調(diào)團結合作、開放包容。這些價值觀共同構成了雅典娜電器服務的基石。
4. 質(zhì)量方針：雅典娜電器的質(zhì)量方針是“質(zhì)量追求完美，價格*具競爭，行為恪守誠信，客戶認可卓越”。這表達了雅典娜電器對產(chǎn)品質(zhì)量的極致追求以及對客戶滿意度的重視。
二、雅典娜冰箱服務政策如下：
1. 建立溫暖的伙伴關系：雅典娜希望通過零售這個途徑更好地了解客戶，讓品牌與用戶直接接觸，使得品牌更加有溫度，不再是冷冰冰的服務。為了回饋老用戶對雅典娜的支持，雅典娜還發(fā)起了許多關愛老用戶的活動，例如新品試用、清洗服務等，讓用戶們知道雅典娜的今天全靠他們的支持，雅典娜也并沒有忘記他們。這樣與新老用戶都能建立起溫暖的伙伴關系。
2. 賦能渠道伙伴：品質(zhì)之家通過零售的方式為渠道伙伴們提供支持，通過推陳出新的培訓方式，汲取領先的零售理念，雅典娜與渠道伙伴相輔相成，創(chuàng)建*標志性的運營服務，共同實現(xiàn)雅典娜會員運營和營銷能力的全面提升。
3. 實實在在體會雅典娜的誠意：雅典娜品質(zhì)之家也讓消費者實實在在地體會到雅典娜的誠意。51年來，雅典娜都十分注重品牌的質(zhì)量與服務，這也就是直營店名為“品質(zhì)之家”的原因。 |
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