東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 專業(yè)：東芝作為全球機械工程領(lǐng)域的知名企業(yè)，以其卓越的專業(yè)能力和技術(shù)實力，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。
2. 伙伴：東芝視客戶為合作伙伴，而非單純的交易對象。他們致力于與客戶建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，實現(xiàn)共同的目標。
3. 全程：東芝提供全程服務(wù)，包括售前咨詢、方案設(shè)計、產(chǎn)品交付、安裝調(diào)試、維修服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。他們始終關(guān)注客戶的需求和反饋，確保在整個服務(wù)過程中，客戶能夠獲得滿意的解決方案和高效的支持。東芝致力于成為客戶可信賴的全程合作伙伴，為客戶提供全方位的服務(wù)和支持。
4. 安心：東芝注重為客戶提供安心的服務(wù)體驗。他們致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、安全可靠。東芝還建立了完善的維修服務(wù)體系，為客戶提供及時、專業(yè)的維修支持和服務(wù)，讓客戶無后顧之憂。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下：
1.維修政策：東芝提供全面的保修政策，根據(jù)不同產(chǎn)品的特性，實行整機保修一年或三年，主要部件保修三年或更長時間的保修政策。對于特定產(chǎn)品，如家用機和公用機，保修期限也有所不同。此外，對于2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“東芝服務(wù)中心”中綁定購買信息，還能享受電機十年包修的服務(wù)。這種全面且人性化的保修政策為用戶提供了可靠的產(chǎn)品保障。
2.服務(wù)理念：東芝秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。這種服務(wù)理念體現(xiàn)了東芝對客戶的尊重和關(guān)注，致力于提供令客戶滿意的專業(yè)服務(wù)，并為用戶帶來更加美好的生活體驗。 |
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