東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 安裝服務(wù)：東芝空調(diào)在全國范圍內(nèi)擁有一支高素質(zhì)的安裝團(tuán)隊，每位師傅都經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，熟練掌握各種安裝技巧和方法。
2. 安裝流程：東芝空調(diào)的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包含了嚴(yán)格的安裝流程，包括準(zhǔn)備工作、安裝前檢查、安裝過程、安裝后測試以及清潔工作等環(huán)節(jié)。
3. 維修服務(wù)：無論市區(qū)還是郊區(qū)，東芝空調(diào)都承諾在產(chǎn)品到貨后24小時內(nèi)完成安裝，維修時效也保持同樣的承諾。對于需求超量或偏遠(yuǎn)的城市，東芝空調(diào)會通過合理調(diào)配工程師，滿足各種環(huán)境的服務(wù)需求，確保服務(wù)的及時性。
4. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：東芝空調(diào)擁有覆蓋全國的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便用戶進(jìn)行維修和保養(yǎng)。
5. 服務(wù)質(zhì)量承諾：東芝空調(diào)承諾不斷提高服務(wù)水平，提升用戶滿意度。例如，他們通過標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)、嚴(yán)格遵守服務(wù)流程等措施，提高安裝合格率，確保用戶獲得更好的服務(wù)體驗。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 貼心服務(wù)：從用戶需求出發(fā)，提供售前、售中、維修服務(wù)，確保用戶在購買、使用過程中得到及時、專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。
2. 個性化關(guān)懷：針對不同用戶的需求，提供個性化服務(wù)，如為老年人提供適老服務(wù)，為特殊時期用戶提供無憂服務(wù)等。
3. 全方位服務(wù)支持：提供全方位的服務(wù)支持，包括售前咨詢、維修服務(wù)、使用技巧指南等，以及各類專屬服務(wù)通道。
4. 寄修服務(wù)：用戶可以選擇寄修服務(wù)，足不出戶就能享受維修服務(wù)，東芝會提供免費雙向快遞、真?zhèn)尾樵�、遠(yuǎn)程定位等寄修服務(wù)。
5. 廠家驗證真?zhèn)危簴|芝會提供真?zhèn)尾樵兎⻊?wù)，確保用戶購買到的是正品東芝空調(diào)。
6. 免費貼膜、刷機：在服務(wù)中心進(jìn)行維修時，用戶可以享受免費貼膜和刷機服務(wù)。
7. 碎屏延保：東芝提供碎屏延保服務(wù)，延長保修期限，確保用戶維修無憂。
8. 廠家透明價：東芝的維修價格公開透明，用戶無需擔(dān)心被亂收費。 |
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