長虹空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 售前專業(yè)設計:長虹擁有一支專業(yè)化的家裝服務團隊,能夠根據(jù)客戶需求進行個性化定制,提供專業(yè)的空調設計方案。
2. 售中精細安裝:長虹團隊在產(chǎn)品安裝過程中采用精細化管理,確保每一項工作都符合標準,保證產(chǎn)品安裝的質量和效率。
3. 貼心維修:長虹提供完善的維修服務,包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)等,以確?蛻舻目照{產(chǎn)品能夠長期使用。
4. 物流配送:長虹擁有高效的物流配送體系,能夠快速將產(chǎn)品送達客戶手中,確?蛻粼谑褂卯a(chǎn)品時不會受到延誤。
5. 金保姆服務:長虹提供一年兩次免費上門的金保姆服務,包括產(chǎn)品檢查、保養(yǎng)和維修等,以確?蛻舻目照{產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)。
6. 信息化服務:長虹利用互聯(lián)網(wǎng)的思維以及互聯(lián)網(wǎng)的工具,不斷進行信息化技術的革新,提供線上查詢訂單狀態(tài)及物流狀態(tài)的服務,讓客戶隨時掌握產(chǎn)品配送進度。
二、長虹空調維修服務理念如下:
1. 先賣信譽,后賣產(chǎn)品:長虹堅信,要想在市場競爭中獲得成功,必須先贏得消費者的信任和認可。
2. 用戶永遠是對的:長虹認為,消費者是企業(yè)的生命線,企業(yè)必須尊重消費者的權益和意見。
3. 創(chuàng)造感動:長虹認為,服務不僅僅是滿足消費者的基本需求,更是要超越消費者的期望,給他們帶來驚喜和感動。
4. 一站到位:長虹的服務體系致力于提供一站到位的服務,包括售前咨詢、售中配送、維修服務和維修跟蹤等環(huán)節(jié)。
5. 高標準、精細化、零缺陷:長虹的服務質量標準非常高,要求服務人員具備專業(yè)素養(yǎng)和技能,注重細節(jié)和精益求精。
6. 用戶需求驅動創(chuàng)新:長虹認為,企業(yè)的創(chuàng)新必須以消費者的需求為導向。 |