林內(nèi)油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、林內(nèi)服務(wù)說明:
1. 先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品:林內(nèi)堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得用戶信任和忠誠度的關(guān)鍵。因此,林內(nèi)在銷售產(chǎn)品之前,先注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和信譽(yù)保證,以贏得用戶的信任和口碑。
2. 為用戶創(chuàng)造價(jià)值:林內(nèi)認(rèn)為,服務(wù)不僅僅是解決問題,更是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。因此,林內(nèi)在提供服務(wù)時(shí),注重從用戶的角度出發(fā),提供更多增值服務(wù)和解決方案,讓用戶感受到林內(nèi)服務(wù)的獨(dú)特之處。
3. 一站到位式服務(wù):林內(nèi)推行“一站到位”式服務(wù),即提供從售前咨詢、售中配送、維修等全方位的服務(wù),讓用戶享受到一站式的便捷服務(wù)體驗(yàn)。
4. 誠信服務(wù):林內(nèi)始終堅(jiān)持誠信服務(wù),不做虛假宣傳和承諾,不推卸責(zé)任,不逃避問題。同時(shí),林內(nèi)也要求員工在服務(wù)中做到誠信守信,樹立林內(nèi)誠信服務(wù)的良好形象。
5. 為用戶創(chuàng)造感動:林內(nèi)認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是解決問題,更應(yīng)該是讓用戶感受到林內(nèi)的真誠和用心。
二、林內(nèi)油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 全系產(chǎn)品免費(fèi)保修:林內(nèi)油煙機(jī)等所有產(chǎn)品均享有3年免費(fèi)保修服務(wù),且保修期限內(nèi)維修費(fèi)用全免。
2. 全國聯(lián)保:林內(nèi)油煙機(jī)全國統(tǒng)一聯(lián)保,消費(fèi)者可撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修,也可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
3. 預(yù)約服務(wù):消費(fèi)者可提前預(yù)約油煙機(jī)清洗服務(wù),預(yù)約成功后,工程師會準(zhǔn)時(shí)上門,免費(fèi)拆機(jī)、免費(fèi)清洗。
4. 延保服務(wù):消費(fèi)者可選擇購買林內(nèi)油煙機(jī)的延保服務(wù),若油煙機(jī)在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
5. 安裝服務(wù):林內(nèi)油煙機(jī)提供免費(fèi)安裝服務(wù),由專業(yè)工程師上門測量、定位、安裝。 |