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商業(yè)機會 產(chǎn)品大全 企業(yè)名錄 我商務(wù)中心 | 網(wǎng)址：wjtdqwx123.qy6.com 三星洗衣機維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話號碼 星級上門服務(wù)_萬家通家電服務(wù)中心 手機站
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三星洗衣機維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話號碼 星級上門服務(wù)

詳細說明

    三星洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、三星服務(wù)說明：



1. 用戶至上：始終將用戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 全天候服務(wù)：提供7×24小時全天候在線服務(wù)，支持電話、微信公眾號、微博、商網(wǎng)等多種服務(wù)模式，隨時為用戶解決問題或提供咨詢。

3. 高效協(xié)作：秉持高效的運營機制，通過專業(yè)團隊和人才保障，確保服務(wù)的高效性和及時性。

4. 工匠精神：對產(chǎn)品和服務(wù)追求精益求精，注重細節(jié)和質(zhì)量，為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

5. 共擔(dān)共贏：與用戶、合作伙伴共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險，實現(xiàn)共贏，構(gòu)建良好的合作關(guān)系。

6. 銳意進�。翰粩嚅_拓創(chuàng)新，尋求突破和發(fā)展，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

7. 維修服務(wù)承諾：24小時咨詢服務(wù)；24小時內(nèi)上門服務(wù)。

二、三星洗衣機維修服務(wù)政策如下：



1. 開箱不良：在購買之日起15日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)磕碰等外觀問題，可以免費換新、免費維修或者進行外觀補償。

2. 性能故障：在購買之日起365天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障導(dǎo)致無法正常使用，可以換新機或者免費維修。

3. 維修超期：如果在用戶同意維修之日起15天內(nèi)，機器仍未完成修復(fù)，用戶無法正常使用，可以換新機或者免費維修。

4. 移機政策：移機政策按照《保外服務(wù)收費標準》內(nèi)容執(zhí)行。移機產(chǎn)生的交通費、維修費等需要按照相關(guān)標準進行收費。

5. 延保政策：洗衣機冷柜零部件超保修理或更換后，同一元件保修12個月，若修理時未過保修期則該部件跟隨原有保修期繼續(xù)保修。人為損壞不再延長保修期，非主要零部件修理或更換后不再延長包修期。

 
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