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西門子油煙機維修咨詢服務電話多少 免費調試服務

詳細說明

    西門子油煙機、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、西門子服務說明：



1. 用戶至上：西門子始終以用戶為中心，將用戶的需求和滿意度置于首位。無論遇到什么問題，無論是空調故障、冰箱維修還是其他油煙機問題，西門子都承諾在*時間響應，為用戶提供及時、高效的解決方案。

2. 專業(yè)與敬業(yè)：西門子的服務人員具備出色的專業(yè)知識和技能，他們明白用戶在遇到問題時需要的不僅僅是修理，更是安心和信任。因此，他們會以*快的速度解決問題，同時為用戶提供詳細的解釋和建議。

3. 全程關懷：西門子注重售前和售中服務，嚴格控制產品質量，切實保證安裝質量。西門子先后推出“快速反應部隊”、“專家服務”、“免費大回訪”、“安裝巡視制”、“六年免費包修”等一連串創(chuàng)新的服務舉措，確保用戶對服務過程了解清楚，可以放心使用油煙機。



二、西門子油煙機維修服務政策如下：



1. 產品三包退換：產品售出之日起7天內，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理；產品售出之日起15天內，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理；整機三包有效期一年內，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。

2. “只換不修”服務：針對旗下A3小體積油煙機等多款中高端廚衛(wèi)新品，西門子向用戶承諾，在產品安裝后180天內，如出現(xiàn)因質量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。

3. 報修不停機服務：西門子提供“報修不停機，10天免費用”服務，為維修期間配件周轉超過48小時用戶送上配備產品，供用戶免費使用，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。

 
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