倍科洗衣機、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科服務說明:
1. 以用戶為中心:倍科始終堅持將用戶的需求和滿意度放在首位。無論是空調(diào)、冰箱還是其他洗衣機,用戶遇到問題時,倍科都會在*時間響應,為用戶提供及時、高效的解決方案。
2. 專業(yè)服務團隊:倍科具備一支具備出色專業(yè)知識和技能的服務團隊,他們不僅精通維修技術,更具備敬業(yè)精神和耐心。他們明白用戶在遇到問題時需要的不僅僅是修理,更是安心和信任。因此,他們會以*快的速度解決問題,同時為用戶提供詳細的解釋和建議。
3. 售前、售中服務承諾:倍科一直注重在售前嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量、售中切實保證安裝質(zhì)量,以創(chuàng)造*好的使用體驗。為了滿足消費者的需求,倍科還推出了如“快速反應部隊”“專家服務”“免費大回訪”“安裝巡視制”“六年免費包修”等創(chuàng)新服務措施。
4. 長期服務承諾:倍科的長期服務承諾表現(xiàn)在“六年免費包修”,此舉不僅體現(xiàn)了倍科對產(chǎn)品質(zhì)量的自信,也展現(xiàn)了倍科對用戶的負責態(tài)度。
二、倍科洗衣機維修服務政策如下:
1. 免費安裝:倍科洗衣機提供免費安裝服務,涵蓋新機首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機安裝服務、產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝等。
2. 24小時全天候服務:倍科洗衣機的客戶服務部門提供24小時全天候服務,消費者可以隨時聯(lián)系他們解決問題。
3. 定期保養(yǎng)提醒:倍科會定期向客戶發(fā)送保養(yǎng)提醒,以確保消費者的使用體驗。
4. 全國聯(lián)保:倍科洗衣機承諾全國聯(lián)保,即無論在哪里購買的產(chǎn)品,消費者都可以享受到保修服務。
5. 保修政策:倍科洗衣機承諾,自購買之日起,產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障時,消費者可以享受保修服務。 |