博世冰箱、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世服務(wù)說明：
1. 維修服務(wù)：博世團(tuán)隊提供完善的維修服務(wù)，包括安裝、維修、退換貨等。消費者可以撥打博世客服電話，或者在博世商家網(wǎng)站上提交維修服務(wù)申請，博世團(tuán)隊會及時響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。
2. 技術(shù)支持：博世團(tuán)隊還提供技術(shù)支持服務(wù)，包括技術(shù)咨詢、故障排查、產(chǎn)品調(diào)試等。消費者在使用博世產(chǎn)品過程中遇到任何技術(shù)問題，都可以聯(lián)系博世團(tuán)隊尋求幫助。
3. 專業(yè)培訓(xùn)：博世團(tuán)隊還會為消費者提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，包括產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、維修等方面的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)服務(wù)可以幫助消費者更好地了解和使用博世產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的使用效果和壽命。
4. 市場推廣：博世團(tuán)隊還會為消費者提供市場推廣服務(wù)，包括促銷活動、優(yōu)惠信息、新品推廣等。消費者可以通過博世商家網(wǎng)站、客服電話、社交媒體等渠道了解和參與這些市場推廣活動。
二、博世冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)承諾：博世冰箱提供30天無憂退換機承諾，自系統(tǒng)安裝時間次日開始計算時間。
2. 一站式服務(wù)：為了方便消費者，博世冰箱提供一站式服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢、購買、安裝、維修等。
3. 機器保修：博世冰箱對其產(chǎn)品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異，消費者在購買時應(yīng)當(dāng)留意保修條款。
4. 快速服務(wù)：博世冰箱提供2小時閃速修、4小時極速修和12小時快速修等服務(wù)，以滿足消費者對于快速維修的需求。
5. 收費標(biāo)準(zhǔn)：對于超出免費服務(wù)范圍的項目，博世冰箱會根據(jù)具體的服務(wù)內(nèi)容和難度收取一定的費用。
6. 安裝標(biāo)準(zhǔn)：博世冰箱提供免費安裝服務(wù)，涵蓋新機首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機安裝服務(wù)、產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝等。 |
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