三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱服務(wù)說明：
1. 服務(wù)范圍：三菱針對不同的產(chǎn)品提供相應(yīng)的服務(wù)，包括家用空調(diào)、洗衣機、干衣機、冰箱、冷柜、彩電、空調(diào)、廚電、凈水機等，僅限三菱、三菱、統(tǒng)帥等三菱品牌。
2. 服務(wù)內(nèi)容：在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)，三菱提供上門、檢測、配件、維修、拉修等服務(wù)，直至修好或賠付為止。如果產(chǎn)品性能故障，在履約期內(nèi)因無備件等原因無法維修，機器本身不參與退換機處理，將按照三菱商家收費標準賠償故障問題的備件費和維修費。
3. 安裝服務(wù)：三菱空調(diào)發(fā)布行業(yè)首個七星級精工品質(zhì)安裝標準，從專業(yè)設(shè)計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務(wù)等7項環(huán)節(jié)入手，針對服務(wù)內(nèi)容、使用工具和服務(wù)步驟進行了規(guī)范。施工前，會根據(jù)戶型免費定制方案；施工過程中，從安裝人員資質(zhì)、施工規(guī)范、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)施工工藝等方面，都會施行嚴格規(guī)范；施工后，專業(yè)監(jiān)理人員巡檢交付；投入使用后，一對一服務(wù)用戶，進行操作指導(dǎo)及保養(yǎng)建議。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均享有1-3年的免費保修期，保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，將免費提供維修或更換服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)，確�？蛻裟軌蛘_、安全地使用產(chǎn)品。
3. 退換貨政策：在購買后7天內(nèi)，如產(chǎn)品無損壞、無使用痕跡，可無條件退換。
4. 維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)故障，三菱公司會指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)，或在客戶指定地點進行維修。
5. 客戶支持：提供24小時在線客戶服務(wù)，解答客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
6. 專業(yè)培訓(xùn)：針對產(chǎn)品的使用和維護，定期舉辦專業(yè)培訓(xùn)課程，幫助客戶更好地了解和使用產(chǎn)品。
7. 定期維護：提供定期的設(shè)備檢查和維護服務(wù)，確保產(chǎn)品長時間穩(wěn)定運行。
8. 定制服務(wù)：根據(jù)客戶需求，定制特定的維修服務(wù)方 |
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