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卡薩帝燃氣灶維修服務電話號碼多少-快速各地區(qū)準時服務

詳細說明

    卡薩帝咨詢電話：4006-189123



卡薩帝燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務

一、服務定義



卡薩帝燃氣灶對修出商品實行“包修、包換、包退”的“三包”責任服務。



二、服務內容



1. 包修：在購買產品后，如因產品質量問題，可享受免費維修服務，包括更換零部件和維修人員上門服務。

2. 包換：在購買產品后，如因質量問題導致無法正常使用，可享受免費更換同型號產品的服務。

3. 包退：在購買產品后，如因質量問題導致無法正常使用，且經過兩次以上維修仍無法解決問題的，可享受退回原購買價格的服務。



三、服務保障



1. 為確保服務質量，卡薩帝燃氣灶將定期對維修服務人員進行培訓和考核，確保其具備專業(yè)知識和服務技能。

2. 為消費者提供詳細的維修服務指南，包括維修流程、退換貨流程等，以方便消費者了解和享受服務。

3. 設立24小時客服電話，為消費者提供及時、有效的服務支持。

4. 對所有維修記錄進行存檔，確保消費者的維修記錄和更換零部件記錄清晰、完整。



四、責任免除



1. 人為損壞，包括但不限于誤操作、意外事故、故意破壞等。

2. 不可抗力因素導致的損壞，如自然災害、意外事故等。

3. 未按照說明書正確使用、維護、保養(yǎng)產品而導致的損壞。

4. 非卡薩帝燃氣灶授權維修點進行維修或更換零部件導致的損壞。

5. 產品已經超出保修期。



五、保修責任



1. 卡薩帝集團對燃氣灶產品的維修和更換承擔全部責任。

2. 在保修期內，若因非人為因素造成的燃氣灶故障，卡薩帝集團將負責免費維修或更換。

3. 若因人為因素造成的燃氣灶故障，卡薩帝集團將根據實際情況收取一定的維修費用。



六、注意事項



1. 請用戶在購買燃氣灶時認真閱讀并了解保修政策。

2. 請用戶在保修期內保存好購物憑證和延長保修卡。

3. 請用戶在接到卡薩帝集團的服務電話時，提供準確的個人信息和

 
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