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慶東納碧安壁掛爐、鍋爐地暖維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、保修政策范圍
1. 慶東納碧安壁掛爐對所有在本公司購買的正品壁掛爐設備提供保修服務。保修期限為自購買之日起一年（用戶需提供有效購買憑證）。
2. 在保修期內(nèi)，如壁掛爐設備出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題，慶東納碧安壁掛爐將免費提供維修或更換部件服務。
3. 在保修期內(nèi)，如用戶未按照說明書正確使用壁掛爐設備，導致設備損壞，慶東納碧安壁掛爐將不承擔保修責任。
二、保修政策不包括以下情況
1. 保修期外或超出保修期限的產(chǎn)品故障。
2. 因意外事故、自然災害、人為損壞等不可抗力因素導致的設備損壞。
3. 非慶東納碧安壁掛爐授權的維修機構進行的維修、改造或安裝。
4. 未經(jīng)慶東納碧安壁掛爐書面許可進行的軟件修改、升級或刪除操作。
5. 因電源、電壓異常，或其他用電環(huán)境因素導致的設備故障。
6. 產(chǎn)品標簽、說明書或包裝損壞或不完整。
三、保修服務流程
1. 用戶撥打慶東納碧安壁掛爐全國維修服務電話或登錄慶東納碧安壁掛爐廠家網(wǎng)站，向客服人員描述壁掛爐設備出現(xiàn)的問題和故障現(xiàn)象。
2. 客服人員將詳細記錄用戶信息及故障情況，并安排專業(yè)的維修人員與用戶聯(lián)系，確認上門維修時間和服務事項。
3. 維修人員將攜帶所需的工具和備件上門檢查和維修設備。如需更換部件，將在征得用戶同意后進行更換，并在維修完畢后向用戶詳細說明使用和保養(yǎng)注意事項。
4. 維修完成后，慶東納碧安壁掛爐將向用戶提供維修憑證和保修期限更新，用戶可憑此憑證享受后續(xù)的保修服務。
四、特別提示
1. 慶東納碧安壁掛爐保留對保修政策的*終解釋權。如有任何疑問或需要幫助，請隨時與慶東納碧安壁掛爐客服人員聯(lián)系。
2. 慶東納碧安壁掛爐建議您在購買前詳細了解保修政策和服務內(nèi)容，以免產(chǎn)生誤解和糾紛。在購買慶東納碧安壁掛爐產(chǎn)品的 |
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