瑪尼歐集成灶各區(qū)維修服務(wù)地址電話多少-用戶反饋服務(wù)
瑪尼歐咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1. 瑪尼歐集成灶的包修期限為產(chǎn)品購買后的一年內(nèi)。
2. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障，消費者可享受免費維修或更換同款新品的服務(wù)。
二、包修流程
1. 當產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，消費者應(yīng)立即撥打瑪尼歐維修服務(wù)熱線，報告故障情況。
2. 維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況提供相應(yīng)的解決方案，包括遠程診斷、上門維修或更換產(chǎn)品。
3. 若需上門維修，維修服務(wù)人員將與消費者約定上門時間，并盡快提供維修服務(wù)。
4. 若需更換產(chǎn)品，維修服務(wù)人員將與消費者溝通并提供同款新品。
二、包修條件
1. 產(chǎn)品在正常使用環(huán)境下出現(xiàn)故障，非人為損壞的情況下可享受包修服務(wù)。
2. 產(chǎn)品的外觀損壞、液晶屏碎裂、電源線損壞等非正常使用造成的故障不在包修范圍內(nèi)。
3. 產(chǎn)品的包修憑證應(yīng)完整保留，如遺失將無法享受包修服務(wù)。
4. 消費者應(yīng)按照產(chǎn)品說明書要求正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品，否則可能導致包修失效。
費用說明：
1、師傅上門后若因顧客原因取消服務(wù)，需收取30元的上門空跑費，就是點師傅的油錢，希望您能理解。
2、此帖子中出現(xiàn)的項目價格不作為收費依據(jù)，更不是實際成交價格，實際成交價由師傅出示的統(tǒng)一收費標準為準。
3、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修，可全額退還預(yù)付款，不收取任何費用。
4、私下與工程師聯(lián)系服務(wù)，所出一且問題（財產(chǎn)安全、人身安全等）與公司無關(guān)；
5、除本次用，公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用，如有發(fā)生，請直接撥打廠家客服電話進行投訴
6、由安裝引起的故障包修30天，由維修引起的故障包修90天，在包修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障免費維修，并提供正規(guī)包修卡 |
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