佳歌集成灶維修服務(wù)商家電話號(hào)碼-消費(fèi)者認(rèn)可網(wǎng)點(diǎn)
佳歌咨詢電話：400-6189123
包修服務(wù)
1. 顧客可通過(guò)以下方式享受包修服務(wù)：
a) 在包修期內(nèi)，顧客可撥打佳歌集成灶維修服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢或報(bào)修。
b) 顧客也可直接聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)渠道或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修。
2. 包修服務(wù)包括以下內(nèi)容：
a) 免費(fèi)維修或更換故障零部件。
b) 免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù)。
c) 若無(wú)法修復(fù)，提供同型號(hào)新品或退貨。
3. 在享受包修服務(wù)過(guò)程中，顧客需提供有效的購(gòu)買(mǎi)憑證以及產(chǎn)品序列號(hào)、型號(hào)等信息。
包修注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買(mǎi)憑證及產(chǎn)品信息，以便在需要時(shí)提供給佳歌客服人員。
2. 請(qǐng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求正確使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。
3. 請(qǐng)勿私自改裝、拆卸或修理集成灶產(chǎn)品，以免影響包修服務(wù)。
4. 如需搬遷或移動(dòng)集成灶產(chǎn)品，請(qǐng)?zhí)崆白稍兗迅杩头藛T，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致的故障。
有效包修憑證包含及要求：
（1）以下三者其一：
產(chǎn)品包修卡——包含：經(jīng)銷(xiāo)商名稱、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期及有效印章。
有效購(gòu)機(jī)發(fā)票或者購(gòu)銷(xiāo)合同——帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷(xiāo)售發(fā)票，有效購(gòu)銷(xiāo)合同書(shū)。
產(chǎn)品序列號(hào)——清晰完整，無(wú)修改痕跡。
（2）特殊服務(wù)合同書(shū)——服務(wù)合同書(shū)以及服務(wù)承諾函。
4 包修期開(kāi)始日期包修期開(kāi)始日期是指：
（1）有效包修憑證上的標(biāo)注日期；
（2）無(wú)法提供有效包修憑證，則以產(chǎn)品序列號(hào)標(biāo)明的出廠日期基礎(chǔ)上增加3個(gè)月；
（3）合法購(gòu)銷(xiāo)合同書(shū)或特殊服務(wù)合同書(shū)標(biāo)明的包修期起始。
維修或更換后備機(jī)產(chǎn)品，自發(fā)件之日起包修期為3個(gè)月；若原包修期剩余超過(guò)3個(gè)月，則以原包修期為準(zhǔn)。
除產(chǎn)品序列號(hào)推算包修期外，當(dāng)多個(gè)包修憑證同時(shí)有效時(shí)，將按照長(zhǎng)有 |
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