賀喜集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話號碼多少-專修疑難故障
賀喜咨詢電話：400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
1. 賀喜將提供24小時全天候的維修服務(wù)熱線，為消費者解答疑問和提供技術(shù)支持。
2. 賀喜將在接到故障報告后的48小時內(nèi)給予響應(yīng)，并提供相應(yīng)的解決方案。
3. 若產(chǎn)品需要上門維修，賀喜將在接到故障報告后的72小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。
4. 若產(chǎn)品需要更換，賀喜將在接到故障報告后的7個工作日內(nèi)提供同款新品。
二、包修延期和終止
1. 若在包修期內(nèi)，產(chǎn)品因維修而無法正常使用，維修期將不計入包修期限。
2. 若產(chǎn)品在包修期外出現(xiàn)故障，消費者可根據(jù)實際情況選擇收費維修或更換產(chǎn)品。
三、免責(zé)條款
1. 由于自然災(zāi)害、意外事故等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，不在包修范圍內(nèi)。
2. 由于消費者人為操作不當(dāng)或違反產(chǎn)品使用說明導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，不在包修范圍內(nèi)。
3. 在產(chǎn)品包修期內(nèi)，若消費者私自拆解產(chǎn)品或委托非賀喜授權(quán)的維修人員進行維修，將導(dǎo)致包修失效。
免費包修、安裝規(guī)定
4.1 產(chǎn)品包修期從購機之日起開始計算，購機之日以本機有效正式購貨發(fā)票的購貨日期為準(zhǔn)。
4.2 用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時，不得以用戶未及時投保為由，拒絕維修或在包修期內(nèi)收取維修費用。
4.3 購買賀喜集成灶用戶自購機之日起一年內(nèi)可以享受一次免費安裝服務(wù)。安裝服務(wù)為座裝或掛式安裝，用戶只能選擇其中一種免費安裝服務(wù)。
4.4 在免費包修期內(nèi)，我公司擁有所更換故障部件的所有權(quán)。
4.5 若用戶提出的安裝服務(wù)內(nèi)容超出以上免費標(biāo)準(zhǔn)的，如：需要重新安裝或移機，將實施有償服務(wù)。
4.6 對于安裝中需要另外增加附件（如：用戶產(chǎn)品購買時的價格不含該附件），則將收取相應(yīng)附件費用。 |
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