不管是以了解實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿情,把握輿情動(dòng)向?yàn)槟康,還是要針對(duì)當(dāng)下的一些網(wǎng)絡(luò)新聞熱點(diǎn)輿情作出快速響應(yīng),如是否存在負(fù)面等,都需要能夠?qū)Ξ?dāng)下的網(wǎng)絡(luò)新聞熱點(diǎn)輿情信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),以及時(shí)獲取相關(guān)信息。
但是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上龐大的數(shù)據(jù)量,當(dāng)下的一些網(wǎng)絡(luò)新聞熱點(diǎn)輿情信息如何獲取監(jiān)測(cè)呢?
1.組建網(wǎng)絡(luò)新聞熱點(diǎn)輿情信息獲取監(jiān)測(cè)隊(duì)伍
俗話說(shuō)“術(shù)業(yè)有專攻”,組建一支網(wǎng)絡(luò)新聞熱點(diǎn)輿情信息獲取監(jiān)測(cè)隊(duì)伍是關(guān)鍵。對(duì)于具體的人員則可以通過(guò)外部招聘,或者從市場(chǎng)、公關(guān)等部門選取。
2.人力獲取監(jiān)測(cè)
簡(jiǎn)言之,就是運(yùn)用一些傳統(tǒng)的手段,如通過(guò)搜索引擎、站內(nèi)搜索、社交網(wǎng)絡(luò)搜索等搜索工具,由人工一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站的過(guò)濾篩選,一個(gè)帖子一個(gè)帖子地甄別,一個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)關(guān)鍵詞地去檢索。這種傳統(tǒng)的手段不僅耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),還難以保證網(wǎng)絡(luò)新聞熱點(diǎn)輿情信息的時(shí)效性。
3.信息獲取監(jiān)測(cè)工具化
由于人力獲取監(jiān)測(cè)信息的弊端太過(guò)明顯,為此,信息獲取監(jiān)測(cè)工具化在未來(lái)必將是一種趨勢(shì)。如通過(guò)借助識(shí)微商情這樣的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng):
(1)全天候7*24小時(shí)監(jiān)測(cè)
借助互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)識(shí)微商情,可對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論輿情熱點(diǎn)新聞事件信息進(jìn)行自動(dòng)采集,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),通過(guò)系統(tǒng)可快速瀏覽當(dāng)前和過(guò)去在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生了什么與己相關(guān)的事情。
(2)全網(wǎng)全媒體平臺(tái)監(jiān)測(cè)
互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)識(shí)微商情具備全網(wǎng)全媒體平臺(tái)監(jiān)測(cè)能力,監(jiān)控可覆蓋新聞媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、貼吧、博客、微博微信抖音等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并實(shí)行在線化服務(wù),自動(dòng)識(shí)別負(fù)面,提前預(yù)警。
(3)輔助分析
此外,互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)識(shí)微商情還能自動(dòng)追蹤和分析網(wǎng)絡(luò)輿論輿情熱點(diǎn)新聞事件的傳播網(wǎng)站、傳播媒體、關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)以及傳播溯源,并根據(jù)用戶需求自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)周報(bào)、競(jìng)品分析報(bào)以及輿情分析圖表等。
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